FAQ (Frequently Asked Questions)

  • Proses jahit maksimal 7 hari kerja
  • Tersedia Lengan Panjang/Pendek
  • Semua varian dilapisi furing
  • Tersedia ukuran S, M, L, XL, dan menerima custom ukuran (Size chart dapat dilihat dengan menggeser foto diatas)
  • Bahan halus dan nyaman digunakan
  • Ilustrasi gambar digunakan untuk membantu visualisasi kain setelah dijahit
  • Variasi warna kain sesungguhnya akan sedikit berbeda dari hasil foto akibat efek cahaya pada saat pemotretan
  • Hasil akhir setelah dijahit dapat sedikit berbeda dengan ilustrasi karena faktor ukuran badan dan sudut pandang penjahit
  • Retur/pengembalian produk bukan produk batik “custom size”
  • Wajib video pada saat unboxing paket dan tunjukan dalam video apabila terdapat hal yang kurang sesuai (seperti jumlah barang kurang, size tidak sesuai, terdapat bagian barang yang cacat, dan lain sebagainya)
  • Apabila ketika dicoba ukuran kurang pas, maka kami akan membantu proses penukaran size, namun segala bentuk ongkos kirim akan dibebankan kepada customer
  • Proses retur/penukaran size akan disetujui apabila tagging baju masih menempel (tidak digunting)
  • Jangka waktu retur batik adalah 2 x 24 jam setelah batik diterima (Batik sudah harus dikirimkan ke ekspedisi dan dikirimkan resinya ke kami maksimal dalam waktu 2 x 24 jam)
  • Batik yang baru akan kami kirimkan kepada customer, setelah batik yang diretur sampai di tempat kami